爱航动态、行业讯息

酒店行业转折、变革和融合的年代,互联网冲击下的行业边界模糊化,共享经济下的信息透明化,轻加盟出现的后加盟时代,爱航已开始领航。

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二十四节气

各地景区陆续恢复开放,酒店业可期待“春暖花开”!

03月23日,2020

突如其来的疫情,让旅游业、酒店业遭遇前所未有的“寒冬”。随着国内疫情形势逐步平稳,各地景区陆续恢复开放,许久未远行的人开始憧憬疫情过后的“春暖花开”。在业内看来,虽然目前国内疫情尚未完全结束,海外旅游市场也受到疫情影响,不过中国旅游业复苏已渐成共识。…


二十四节气

足不出户游遍万里河山的“云旅游”

03月11日,2020

惊蛰过后,正是春游好时节,但受疫情影响,“宅”成为多数人的日常,“足不出门户、行不逾小区”,海量“宅”人群,创造了中国移动互联网日活跃用户规模、日均用户时长的历史记录。需求在哪里,供给就朝向哪里。互联网让当下很多需要身体力行的行业产业发生激变,“云旅游”应运而生,为“宅”在家里的用户,提供了一个走遍万里河山的契机…


二十四节气

立春,有哪些禁忌?

02月03日,2018

立春,是二十四节气之一,又称“打春”。“立”是“开始”的意思,中国以立春为春季的开始,每年2月4日或5日太阳到达黄经315度时为立春,《月令七十二候集解》:“正月节,立,建始也,立夏秋冬同。 2018年立春时间 阳历时刻:2018年2月4日 5:28:25 阴历日期:腊月(大) 十九 星期日 开始时刻:2018年2月4日 05:28…


同程艺龙

尘埃落定:同程网络与艺龙合并

01月02日,2018

[行业资讯]同程网络与艺龙正式合并为一家新公司“同程艺龙”,梁建章和吴志祥担任联席董事长,马和平和江浩担任联席CEO。本文引自【环球旅讯】 【环球旅讯】盛传已久的“艺起同行”于2017年12月29日尘埃落定。 12月29日,同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”。新公司将整合双方大交通、酒店等优势资…


酒店服务

酒店管理,从尊重员工开始!

12月19日,2017

酒店管理者在平时的工作中应注意:多与员工交流,增加相互的信任。不要因为他人的评价而对员工做出不正确的定位,更要让这种信任在酒店内传播开来,甚至让这种信任变成酒店的一种文化传承。 案例再现:小李真的懒惰? 某饭店新上任的客房部经理,发现了一个奇怪的现象,每位领班都不乐意接受服务员小李。经了解,大家对她的评价是比较懒惰、工作不积极努力。…


圣诞节

圣诞节到了酒店人不要只会一句Merry Christmas了

12月19日,2017

圣诞节马上就要到了,作为国外传到中国的一个节日,怎能少得了英文呢?现在酒店在圣诞节期间大多会简单的说一句Merry Christmas,如果会写一些祝福卡片呢,是不是会更能凸显酒店的服务用心呢,今天爱航收集了一些比较常用的圣诞节祝福语与大家一起学习。 1.Thinking of you at Christmas with a wish…


爱航行

谁也离不开谁?酒店业主与OTA的矛盾出路在何方?

12月04日,2017

国内酒店市场客房订单量来自在线旅游企业(OTA)的比例已经达到70%,但高依赖度背后,是酒店业亏损和OTA收取高佣金之间的矛盾。随着双方的矛盾愈演愈烈,酒店业与OTA正遭遇十年之痒,业内有观点认为,两者或面临“决裂”风险。 酒店七成订单来自在线旅游企业 事实上,十年前,当携程引入第三方分销概念后,不少酒店开始转变直营方式,纷纷把房源…


酒店布草

如何挑选到优质的酒店床品?

11月28日,2017

酒店床品对于酒店、住客的体验,都直接影响着投资成本和客户评价,那么在挑选床品时该如何进行挑选呢? 一按 首先就是将面料放松铺平,让其自然恢复三分钟,再用手按压面料,如果很硬的手感那一定不要购买。这样的含棉量太低,不适合肌肤使用。 二摸 用摸试其手感柔软程度,这些都是直接接触皮肤的东西,所以,我们一定要好好的考虑一下,试试他对皮…


酒店清洁剂

酒店应如何选择清洁剂?

11月26日,2017

清洁剂是酒店清洁用品中重要的物品之一,使用合适的清洁剂不仅省时、省力、提高工作效率,而且对延长被清洁物使用寿命很有益处,但清洁剂和被清洁物都有较复杂的化学成分和性能,若清洁剂使用不当不仅达不到预期效果,相反会损伤被清洁物品,因此,选择合适的清洁剂对酒店来说是非常重要的。 第一,根据各种清洁剂的用途选购。清洁剂有很多不同的功能,如果是地…


酒店大堂清洁

怎么做好酒店大堂的清洁及保养?

11月25日,2017

一个酒店从发展到成功,除了需要有良好的服务质量和完善的设备设施,酒店的卫生清洁保养工作也是不可忽视的重要环节,它不仅体现着酒店管理层的能力,甚至关系到酒店的成败兴衰。 事实上,酒店顾客对酒店清洁保养的评价并无确切理性的衡量指标,更多的是客人身处酒店的感官感受。 酒店大堂是酒店的门面,大堂地面的铺砌和四周环境的装潢以及装饰物的摆设,…